
CRM & Data Strategy Expert*in
- Innsbruck
- 30h/Woche
- ab 01.11.2025
Als Mitarbeiter*in von SOS-Kinderdorf begleitest du Kinder und Jugendliche in ein selbstbestimmtes Leben und machst dich für ihre Rechte und Anliegen stark!
Als Expert*in für CRM und Data Strategy unterstützt du unser Team im Fundraising und in der gesellschaftspolitischen Kommunikation – mit deinem Know-how rund um Daten, Datenqualität, Automatisierung im Fundraising sowie unser Fundraising- und CRM-Softwaresystem. Wir freuen uns darauf, dich als wertvolle Verstärkung bei uns willkommen zu heißen!
Deine Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Datenqualität
- Laufende Weiterentwicklung unserer CRM-Software-Lösung (aktuell basierend auf Microsoft Dynamics)
- Mitarbeit bei Strategie- und CRM-Matriximplementierung
- Data Science Projekte konzeptionell leiten und daran mitarbeiten
- Interne Beratung zur Optimierung und Weiterentwicklung des CRM Systems, der Datenbasis bzw. der Datenverwendung
Was du mitbringst
- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung
- Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Zahlenaffinität
- Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrung mit CRM Software von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung
Was dich erwartet
Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt beträgt bei 30 Wochenstunden (inklusive Ruhepausen) zwischen € 2.797,60 und € 3.322,93. Für eine exakte Berechnung werden deine Vordienstzeiten berücksichtigt.
SOS-Kinderdorf ist eine der größten und innovativsten NGOs mit über 2.000 Mitarbeiter*innen in allen Bundesländern Österreichs. Das gibt Sicherheit, eröffnet dir aber auch viele Möglichkeiten! Erfahre mehr über die Vorteile und Möglichkeiten, die dich bei uns erwarten:

Vielfalt & Inklusion
Vielfalt & Inklusion
Wir fördern Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit! Wir freuen uns auf jede Bewerbung, unabhängig von individuellen Merkmalen.

Betriebliche
Zukunftsvorsorge
Betriebliche Zukunftsvorsorge
Jedes Jahr investieren wir freiwillig in eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für dich, um deine finanzielle Zukunft zu unterstützen.

Kinderzulage
Kinderzulage
Als Elternteil erhältst du eine monatliche finanzielle Unterstützung für jedes Kind.

Unterstützung für
Innovationen
Unterstützung für Innovationen
Wir ermutigen dich, deine Ideen voranzutreiben, indem wir finanzielle Unterstützung, ein starkes Netzwerk und Coaching-Möglichkeiten anbieten.

Sabbatical
Sabbatical
Nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit bieten wir dir die Möglichkeit, eine von SOS-Kinderdorf bezahlte Auszeit von 5 Wochen zu nehmen, damit du ausreichend Zeit für Familie, Freunde oder Hobbys findest.

Fort- und Weiterbildung
Fort- und Weiterbildung
Wir unterstützen dich finanziell bei Fort- und Weiterbildungen, um deine persönlichen und beruflichen Fähigkeiten und Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.

Zusätzliche bezahlte arbeitsfreie Tage
Zusätzliche bezahlte arbeitsfreie Tage
An Weihnachten und Silvester erhältst du bezahlt frei. Für Arbeitseinsätze an diesen Tagen gewähren wir entsprechenden Zeitausgleich.

Flexible
Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten
Angepasst an deinen Aufgabenbereich ermöglichen wir dir flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens ohne feste Kernarbeitszeiten.

Home-Office
Möglichkeit
Home-Office Möglichkeit
Abhängig von deinem Aufgabenbereich bieten wir dir die Möglichkeit, mittels flexibler Home-Office-Vereinbarung dein Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinbaren zu können.

Gute öffentliche
Anbindung
Gute öffentliche Anbindung
Du erreichst unseren Standort direkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, da er an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden ist.

Buddy
Buddy
Du erhältst eine*n Buddy, die*der dich während deiner Einarbeitungszeit unterstützt und dir den Start bei SOS-Kinderdorf erleichtert.

Eigener
Kollektivvertrag
Eigener Kollektivvertrag
Durch unseren eigenen Kollektivvertrag entwickeln wir die Rahmenbedingungen für unsere Arbeit stetig weiter. Wir garantieren faire Gehälter und Zulagen, eine Ruhepause, die als Arbeitszeit gilt, oder auch großzügige Anrechnungsmöglichkeiten deiner Vordienst- und Ausbildungszeiten.

Infrastuktur und
moderne Arbeitsmittel
Infrastuktur und moderne Arbeitsmittel
Angepasst an deine Aufgabenbereiche bieten wir moderne Arbeitsmittel und angenehme Einrichtungen mit einer einladenden Atmosphäre für Kinder, Jugendliche und Mitarbeiter*innen.

Onboarding
Onboarding
Wir veranstalten informative Tage, die dir SOS-Kinderdorf näher bringen und dir einen umfassenden Einblick in unsere Organisation und deinen Standort ermöglichen.

Urbane Arbeitsumgebung
Urbane Arbeitsumgebung
Dein Arbeitsplatz liegt mitten in der Stadt und ist hervorragend an die lokale Infrastruktur angebunden.